Estaremos encantados de responderte cualquier pregunta que puedas tener. Se requiere de tu dirección postal para recibir una respuesta, por favor inclúyela en toda la correspondencia (incluido el correo electrónico).

 

DIRECCIÓN POSTAL:

Oficina en Nueva York:
475 Riverside Drive, 11th Floor
New York, NY 10115

Servicio al Cliente para La Viña:

PO Box 1261
Williamsport, PA 17703

Servicio al Cliente para Grapevine:

PO Box 2516
Williamsport, PA 17703

NÚMEROS TELEFÓNICOS:
OFICINA DE NUEVA YORK:

(212) 870-3018. Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m. EST (servicio bilingüe).

PEDIDOS TELEFÓNICOS - SOLO TARJETA DE CRÉDITO:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST.
Español: (800) 640-8781 EE.UU, +1 (570) 567-0437 Internacional.
Inglés: (800) 631-6025 US, +1 (570) 567-0431 International.

Francés: (212) 870-3456 Ê.-U. et à l'étranger.

PEDIDOS POR FAX - SOLO TARJETA DE CRÉDITO:

(570) 322-2063 (7 días / 24 horas).

PREGUNTAS RELATIVAS A PEDIDOS DE SUSCRIPCIÓN Y PEDIDOS DE PRODUCTOS RELACIONADOS:

Español: (800) 640-8781 EE.UU, +1 (570) 567-0437 Internacional.
Inglés: (800) 631-6025 US, +1 (570) 567-0431 International.

Francés: (212) 870-3456 Ê.-U. et à l'étrange.

CORREOS ELECTRÓNICOS
CONTENIDO DEL SITIO WEB:

Preguntas sobre contenido en línea: [email protected].

CONTENIDO EDITORIAL:

Preguntas sobre el contenido de la revista o la política editorial: [email protected].

PARA OBTENER DERECHOS DE AUTOR:

Reimpresión de permisos y consultas de derechos de autor: [email protected].

ENVIAR TRABAJO:

Si tu trabajo es bastante corto, la forma más sencilla de enviarlo es dentro del cuerpo de su correo electrónico. Sin embargo, si desea adjuntar un archivo a su correo electrónico, guarde el documento en formato Word o texto simple.
Para enviar manuscritos, eventos del calendario y presentaciones de humor: [email protected].
Para enviar fotografías e ilustraciones (GIF o JPEG):
[email protected] Consulte nuestras pautas para obtener detalles sobre cómo enviar su trabajo. aquí.

INFORMACIÓN SOBRE EL ENVÍO:

Información editorial general (pautas para redactores, etc.): [email protected].

PARA REPRESENTANTES DE GRAPEVINE Y LA VIÑA:

Para información de GVR y RLV: [email protected].

EDITORIAL DE GRAPEVINE - ENVÍOS Y CONSULTAS:

[email protected].

SERVICIO AL CLIENTE - SUSCRIPCIONES:

Para todas las consultas relacionadas con las suscripciones, incluidas las nuevas suscripciones, los problemas no recibidos, los cambios de dirección y otros problemas de circulación relacionados o consultas (Grapevine y La Viña): [email protected].
Para consultas de servicio al cliente en español para La Viña, comuníquese con [email protected].

SERVICIO AL CLIENTE - ARTÍCULOS DE GRAPEVINE Y OTROS PEDIDOS:

Pedidos de artículos de Grapevine, números atrasados, problemas de entrega, pedidos de cargo y cuentas por cobrar, preguntas sobre pedidos con tarjeta de crédito: [email protected].

SERVICIO AL CLIENTE – PÁGINA WEB DE GRAPEVINE Y DE LA VIÑA:

Para todas las consultas relacionadas con el sitio web en inglés o español: [email protected].
Para consultas relacionadas con su cuenta de usuario en línea, incluido el restablecimiento de su contraseña: [email protected] o [email protected].